Samsung ‘escucha y aprende’ para hacer que los plegables sean más atractivos



Samsung incorporará los teléfonos inteligentes plegables al continuar «escuchando y aprendiendo» de los usuarios para ampliar su atractivo, dijo un alto ejecutivo del Reino Unido.

El fabricante de teléfonos presentó el miércoles sus dispositivos plegables de cuarta generación: Galaxy Z Flip4 y Fold4.

Conor Pierce, vicepresidente de Samsung para el Reino Unido e Irlanda, dijo que aunque los nuevos dispositivos permanecerán en la categoría de teléfonos inteligentes ultra premium, en los próximos años seguirán un uso mucho más amplio entre el público en general.



Tendremos un «futuro plegable»

Conor Pierce, Samsung

«Será convencional, tendremos un ‘futuro plegable’, si lo desea, en muchos puntos de precio y factores de forma diferentes», dijo Pierce a la agencia de noticias PA, y agregó que los nuevos Fold4 y Flip4 contribuirán aún más a crear este futuro. .

«Se trata de escuchar, aprender e innovar, y creo que nunca hemos escuchado tanto como en los últimos 12 meses», dijo.

“Así que estoy muy emocionado de que estemos marcando las casillas de lo que los consumidores quieren de estos dispositivos.

«¿Qué quieren? Quieren una batería potente, por lo que la duración de la batería Flip4 ahora es tres horas más larga que antes. Quieren rendimiento, por lo que tenemos un nuevo procesador en el dispositivo. Es el Snapdragon 8+ Gen 1.

«Y, obviamente, todos usan su teléfono para las cámaras, por lo que hemos actualizado las cámaras, incluida una lente de 50 megapíxeles en el Fold.



Creo que es simplemente la mejor experiencia basada en los comentarios de los consumidores: eso es lo que Samsung hace bien: escuchamos, aprendemos, innovamos.

Conor Pierce, Samsung

«Creo que es simplemente la mejor experiencia basada en los comentarios de los consumidores que hemos tenido; eso es lo que Samsung hace bien: escuchamos, aprendemos, innovamos».

Pierce señaló que el fabricante de teléfonos ya está viendo que la gente cambia a sus dispositivos plegables de fabricantes rivales.

«Uno de cada cuatro que compra el Flip es de una marca que no es Samsung, y alrededor del 13% es de un iPhone. Es emocionante porque no teníamos eso en nuestra cartera antes: cambio orgánico», dijo.

Ambos plegables tienen un precio superior al de los modelos del año pasado, pero el ejecutivo de Samsung también reconoció las continuas presiones del costo de vida que muchos enfrentan y señaló la gama ampliada de opciones de intercambio de la compañía para cualquiera que esté considerando actualizarse en el clima actual. .

“Somos plenamente conscientes (del costo de vida). Creo que todos los que viven en el Reino Unido son conscientes porque es una presión diaria a la que nos enfrentamos en nuestra vida normal”, dijo.

«Entonces, cuando alguien compra un dispositivo Fold, puede obtener hasta £ 580 de valor residual por el dispositivo que tiene en su bolsillo: cualquier dispositivo, cualquier condición, pero hasta £ 580».

Aquellos que reserven uno de los nuevos teléfonos también serán elegibles para un año de cobertura gratuita por daños con el programa Care+ de Samsung, así como un año de acceso gratuito al servicio de transmisión de Disney+.



Creo que estamos orgullosos de dónde estamos, pero necesitamos aprender más humildemente.

Conor Pierce, Samsung

Pierce también alentó a los rivales de Samsung a ingresar al mercado de los dispositivos plegables, ya que promoverá la elección, la competencia y la innovación en la categoría.

“Solo estamos calentando. Plegable es solo la punta del iceberg, hay mucho más por venir”, dijo a PA.

«Pone a Samsung en una posición muy competitiva porque tenemos muchos aprendizajes básicos, creo que tenemos hasta 1,000 patentes publicadas sobre tecnología plegable, lo que obviamente nos ayudó a construir estos dispositivos.

“Pero dicho eso, siempre me ha gustado la competencia. Cualquiera que sea la hora a la que quieran venir a la fiesta, pueden venir, porque en realidad hace ciertas cosas: eleva la marea para la categoría global, genera conciencia sobre la categoría global, brinda opciones al consumidor y pone a los líderes como nosotros en una posición en la que tenemos que seguir innovando.

“Así que creo que estamos orgullosos de dónde estamos, pero necesitamos aprender más humildemente.

«Nos brinda una muy buena oportunidad para continuar siendo pioneros y líderes».

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