Publicado por el Fondo de Educación del Grupo de Interés de Investigación Pública de EE. UU., el informe crea un tablero para los fabricantes de teléfonos y computadoras portátiles más populares.
Las computadoras portátiles de Microsoft y Apple obtienen una D, al igual que los teléfonos inteligentes de Google, mientras que el iPhone de Apple recibió una calificación reprobatoria. Samsung salió mejor entre los principales gigantes tecnológicos en sus teléfonos inteligentes, recibiendo una C; sin embargo, Dell, Asus, Lenovo, Acer y HP obtuvieron calificaciones más altas para sus computadoras portátiles, mientras que Motorola obtuvo calificaciones más altas para sus teléfonos.
Para calificar a los fabricantes, el Fondo de Educación PIRG de EE. UU. se asoció con iFixit para usar puntajes de reparación franceses en 187 dispositivos. Las calificaciones reflejan la capacidad de acceder a los materiales de reparación y el historial de cabildeo de una empresa contra la legislación sobre el derecho a la reparación.
«Dell ocupó el primer lugar en facilidad de desmontaje, aunque Lenovo obtuvo los puntajes generales más altos en el índice francés. Los dispositivos de Microsoft son físicamente mucho más reparables de lo que sus puntajes en francés podrían hacerle creer», escribió Nathan Proctor, director senior de Right to Campaña de reparación, pero añadió que el acceso a piezas y documentos de Microsoft era limitado, lo que redujo su puntuación.
«Apple perdió la mayor cantidad de puntos por su cabildeo activo contra el derecho a la reparación y su apoyo a otros grupos comerciales más visibles en la oposición, y Microsoft también perdió puntos por cabildeo directo».
Pour les smartphones, Apple et Google ont été démarqués «en raison de leur engagement à s’opposer à une législation favorable à la réparation», tandis que la série A et la gamme Moto de Samsung et Motorola, respectivement, ont obtenu des scores plus alumnos.
El independiente se puso en contacto con las empresas para hacer comentarios.
El derecho al movimiento de reparación -que permite a los usuarios reparar ellos mismos sus dispositivos- está creciendo al otro lado del Atlántico. En julio, Estados Unidos apoyó por unanimidad una ley que facilita el derecho a la reparación, mientras que la UE facilitó a los consumidores la reparación de electrodomésticos.
«Hemos visto que las resoluciones de los accionistas se han convertido en una herramienta importante para los activistas climáticos», dijo Kerry Sheehan, director de política estadounidense en el sitio de guías de reparación iFixit, en ese momento. «También estamos viendo que se adopta en el contexto de la reparación, en parte porque están muy conectados».
Otras empresas, como Apple, han adoptado una postura mixta en contra de la legislación. Argumentó que permitir que las personas abran y reparen sus propios dispositivos sería peligroso y obstaculizaría sus propios diseños.
Sin embargo, luego ofreció un programa de reparación de autoservicio que permite a los clientes comprar piezas y herramientas originales de Apple, junto con las instrucciones necesarias para usarlas, cuando necesitan reparar sus propios teléfonos.
En el Reino Unido, una abrumadora mayoría (81 %) de las personas apoya una extensión del derecho a la reparación de productos electrónicos, diseño para reparación, acceso a piezas de repuesto y documentación de reparación.
Muchas personas han desechado o reemplazado un dispositivo roto solo porque no pudieron repararlo ellos mismos o porque una reparación profesional era costosa o imposible.